Acuerdo de Usuario de la App HedgePay

1. Partes y aceptación

1.1 Este acuerdo se celebra entre tú y Nabla Finance OÜ, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Estonia con código de registro 17287187, número de IVA EE103017547, con domicilio social en Pikk 7, Tallinn 10123, Estonia (“HedgePay”, “nosotros”). Contacto: contact+privacy@hedgepay.app.

1.2 Este acuerdo rige tu uso de la aplicación móvil HedgePay (la “App”). Es el acuerdo de usuario separado al que se refieren los Términos de Uso del sitio web hedgepay.app. Los términos del sitio web rigen el sitio web; este acuerdo rige la App.

1.3 La App presenta este acuerdo antes de que la uses por primera vez. Al aceptarlo en la App, o al usar la App después de que se te haya presentado, lo aceptas. La App registra la versión que aceptaste. Si una nueva versión requiere aceptación, la App la presentará de nuevo antes de que continúes.

1.4 Si no estás de acuerdo, no uses la App.

2. Definiciones

“Cuenta” significa tu registro de usuario en HedgePay: tu identidad de inicio de sesión, tu nombre de usuario y perfil, y el vínculo con tu Billetera.

“Billetera” significa la cuenta en la red Stellar creada para ti a través de nuestro proveedor de infraestructura de billetera cuando inicias sesión por primera vez, y el acceso por software a ella que la App proporciona.

“Dólares Digitales” y “Euros Digitales” significan las stablecoins USDC y EURC, tokens digitales que buscan mantener un valor de un dólar estadounidense o de un euro cada uno, emitidos por Circle Internet Financial, LLC y, en la Unión Europea, por Circle Internet Financial Europe SAS, ambas filiales de Circle Internet Group, Inc. HedgePay no los emite y no garantiza su valor.

“Red Stellar” significa la cadena de bloques pública Stellar en la que existen tu Billetera y todas las transferencias.

“Proveedor de Infraestructura de Billetera” significa el proveedor tercero de autenticación e infraestructura de billetera integrada que usa la App.

“Proveedor de Conversión” significa un tercero que convierte entre moneda local y Dólares Digitales o Euros Digitales. El Proveedor de Conversión de la App es Bridge (sección 9).

“Ganar” significa la función de la App que coloca Dólares Digitales en bóvedas de terceros en la cadena operadas por DeFindex (sección 10).

“Capacidad en beta” significa una función descrita en este acuerdo que está diseñada pero aún no está disponible para ti en la App.

3. Qué es HedgePay y qué no es

3.1 HedgePay es software. Te da una interfaz hacia una billetera en la Red Stellar, hacia Proveedores de Conversión y hacia servicios en la cadena.

3.2 Nabla Finance OÜ no es un banco, ni una institución de pago, ni una institución de dinero electrónico, ni una entidad de depósito, ni un corredor, ni un asesor de inversiones, y no está supervisada como tal. Los saldos que muestra la App no son depósitos bancarios y no están cubiertos por ningún esquema de garantía de depósitos ni de compensación de inversores en ningún país.

3.3 Nada en la App es asesoría de inversión, legal o fiscal.

4. Elegibilidad

4.1 Debes tener al menos 18 años para usar la App.

4.2 Una Cuenta por persona. No puedes crear ni usar una Cuenta para otra persona, ni permitir que otra persona use la tuya.

4.3 La App se ofrece por etapas, por país, durante su beta. El acceso a la conversión entre moneda local y Dólares Digitales depende de que el Proveedor de Conversión opere en tu país y complete sus verificaciones (sección 9). Podemos rechazar, limitar o escalonar el acceso a nuestra discreción.

5. Cuenta, identidad y verificación

5.1 Inicias sesión con tu dirección de correo electrónico y un código de un solo uso enviado a esa dirección. La autenticación la realiza nuestro proveedor de infraestructura de billetera. HedgePay recibe una confirmación verificada de tu correo y un identificador; no recibe ni almacena tu código de inicio de sesión.

5.2 Para terminar de crear tu Cuenta eliges un nombre de usuario y seleccionas un propósito de uso. HedgePay no pide tu nombre legal ni tu país al registrarte.

5.3 La verificación de identidad (KYC) se requiere solo para usar un Proveedor de Conversión, y la realiza Bridge, no HedgePay. Cuando inicias la verificación, la App envía tu nombre y tu dirección de correo a Bridge para abrir el proceso; todos los demás elementos — documento de identidad, fotografía, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, número de identificación fiscal — los entregas tú directamente a Bridge en su propio flujo de verificación dentro de la App. Un cuestionario breve (propósito de la cuenta, situación laboral, origen de los fondos, ocupación, volúmenes esperados, nacionalidad, lugar de nacimiento) se completa en la App y se envía a Bridge. Bridge decide el resultado. HedgePay almacena el estado de la verificación y, una vez verificado, el nombre que Bridge verificó.

5.4 Debes entregar información exacta y mantenerla actualizada.

6. Tu Billetera y tus claves

6.1 Tu Billetera es de autocustodia. Es una cuenta en la Red Stellar creada para ti a través de la billetera integrada de nuestro proveedor de infraestructura de billetera cuando inicias sesión por primera vez. Tu saldo está registrado en la Red Stellar, no en los sistemas de HedgePay.

6.2 Solo tú controlas tu Billetera. Las transacciones se firman únicamente bajo tu sesión autenticada y únicamente cuando las instruyes en la App. HedgePay no posee tu clave de firma ni parte alguna de ella. HedgePay no puede firmar transacciones de tu Billetera, no puede congelar tus fondos y no puede moverlos ni acceder a ellos.

6.3 Cuando los servidores de HedgePay ayudan a procesar una transacción (sección 11), solo pueden presentar una transacción que ya lleva una autorización creada bajo tu sesión; rechazan cualquier otra.

6.4 Tu capacidad de transaccionar a través de la App depende de la disponibilidad del servicio de nuestro proveedor de infraestructura de billetera y de la Red Stellar.

6.5 La autocustodia es una afirmación sobre quién controla los fondos, no una afirmación de que los fondos están a salvo de todo riesgo. Defectos de software, phishing, un dispositivo o una cuenta de correo comprometidos y fallas de red pueden causar pérdidas.

6.6 Exportación de la clave. Podrás exportar la clave secreta de tu Billetera desde la App (capacidad en beta). Hasta que esté disponible, firmar requiere la App y su infraestructura de billetera.

7. Acceso y recuperación

7.1 La recuperación usa tu dirección de correo electrónico. No hay contraseña: tu dirección de correo, y los códigos de un solo uso enviados a ella, son tu medio de acceso a tu Cuenta y a tu Billetera. Solo tú puedes acceder a tu cuenta.

7.2 Si pierdes o cambias tu dispositivo, instala la App en otro dispositivo e inicia sesión con tu dirección de correo. Tu Billetera se vuelve a vincular a tu Cuenta.

7.3 Si pierdes el control de tu cuenta de correo electrónico, no puedes iniciar sesión. HedgePay no puede verificarte por otros medios y no puede restaurar el acceso. Si pierdes esa cuenta de correo de forma permanente, pierdes el acceso a tu Billetera y a los fondos que contiene.

7.4 Cualquiera que controle tu bandeja de correo puede solicitar un código de inicio de sesión. Protege esa bandeja: usa una contraseña fuerte y autenticación de dos factores con tu proveedor de correo, y no compartas el acceso a ella.

7.5 En un dispositivo donde ya iniciaste sesión, la App se vuelve a abrir sin pedir un código. Cualquiera que pueda desbloquear tu dispositivo puede abrir la App. Protege tu dispositivo con un bloqueo de pantalla. Un desbloqueo dentro de la App (biometría o PIN) antes de mostrar saldos o confirmar transacciones es una capacidad en beta y será añadido.

8. Enviar, recibir y solicitar dinero

8.1 Puedes enviar Dólares Digitales y Euros Digitales a otro usuario de HedgePay por nombre de usuario, o a cualquier dirección Stellar. Puedes recibir compartiendo tu dirección o una solicitud. Puedes solicitar dinero a otro usuario; una solicitud es solo una notificación y no mueve fondos hasta que el otro usuario decide pagarla.

8.2 Antes de que pagues a un nombre de usuario, la App verifica al destinatario. La búsqueda muestra nombres de usuario, no nombres. La App confirma el nombre del destinatario contra el nombre verificado en su verificación de identidad y te dice únicamente si coincide; no revela el nombre. Si no existe un nombre verificado, la App te indica que la verificación no está disponible. La decisión de enviar es tuya.

8.3 Las transferencias en la Red Stellar son definitivas. No pueden revertirse, ni por ti ni por HedgePay. Si envías a una dirección equivocada o a la persona equivocada, los fondos se pierden salvo que el destinatario los devuelva voluntariamente. Revisa cada dirección y cada pantalla de confirmación antes de confirmar.

8.4 La disponibilidad de la red, las comisiones y la congestión de la Red Stellar están fuera del control de HedgePay.

9. Agregar y retirar dinero (Proveedores de Conversión)

9.1 La conversión entre moneda local y Dólares Digitales o Euros Digitales la realiza Bridge, no HedgePay. Según dónde vivas, contratas con una de las siguientes entidades de Bridge, cuyos términos de servicio debes aceptar antes de usar una conversión y que quedan incorporados a tu relación con Bridge por esta referencia: para residentes de los Estados Unidos, Bridge Building Inc; para residentes del Espacio Económico Europeo, Bridge Building S.A. (Luxemburgo, registro CASP N00000012, registro EMI W00000024); para todos los demás, Bridge Building Limited. Los términos y políticas regionales de Bridge están publicados en https://www.bridge.xyz/legal/overview.

9.2 Mientras los fondos están con Bridge o sus socios bancarios — desde el momento en que envías moneda local hasta que los Dólares Digitales llegan a tu Billetera, y desde el momento en que envías Dólares Digitales para retirar hasta que se acredita tu cuenta bancaria o de pagos — esos fondos se rigen por los términos de Bridge, no por este acuerdo.

9.3 Depósitos. Una vez verificado y aprobado por Bridge para la capacidad correspondiente, puedes recibir coordenadas de depósito que convierten la moneda local entrante en Dólares Digitales entregados en tu Billetera: un código Pix (reales brasileños), un IBAN en euros (SEPA), o un número de cuenta y de ruta de los Estados Unidos (dólares estadounidenses). Recibir vía Pix requiere además un número fiscal CPF brasileño verificado con Bridge; sin él, los depósitos por Pix no están disponibles para ti.

9.4 Retiros. Puedes guardar destinos de retiro — una clave Pix, un IBAN o una cuenta bancaria de los Estados Unidos — y enviarles Dólares Digitales o Euros Digitales para que Bridge pague en moneda local.

9.5 Bridge puede rechazar o demorar una transferencia, aplicar sus propias verificaciones, aplicar un tipo de cambio y cobrar sus propias comisiones. La disponibilidad varía por país y puede retirarse. Los tipos de cambio que la App muestra antes de crear un retiro son indicativos; el tipo aplicado y cualquier comisión de Bridge constan en los detalles de la transferencia.

9.6 HedgePay no agrega ninguna comisión propia a los depósitos ni a los retiros (sección 11).

10. Ganar

10.1 Ganar coloca Dólares Digitales de tu Billetera en una bóveda en la cadena operada por DeFindex, un tercero. Entrar y salir de Ganar son transacciones Stellar autorizadas bajo tu sesión, como cualquier otra transferencia. Puedes solicitar el retiro en cualquier momento; la ejecución depende de la Red Stellar y de la bóveda.

10.2 El rendimiento es variable. Proviene de mercados de terceros en la cadena que HedgePay no controla. La tasa que muestra la App es una cifra en vivo suministrada por DeFindex, basada en el desempeño reciente de la bóveda. Cambia continuamente, no es una promesa y puede caer a cero.

10.3 Tu capital está en riesgo. Si la bóveda subyacente o los protocolos que usa fallan o son explotados, puedes perder una parte o la totalidad del monto colocado en Ganar. Asigna solo lo que puedas permitirte perder.

10.4 HedgePay no toma ninguna parte del rendimiento de Ganar y no cobra comisión por entrar ni por salir de Ganar. Las comisiones aplicadas dentro de la bóveda del tercero, si existen, las fija DeFindex y quedan reflejadas en la tasa.

10.5 Una bóveda de Ganar en Euros Digitales es una capacidad en beta: la App la muestra como próximamente y no está disponible.

11. Comisiones

11.1 Toda transacción Stellar conlleva una comisión de red fijada por la Red Stellar, no por HedgePay.

11.2 Transacciones patrocinadas. Por defecto, y siempre para activos sin un contrato compatible, la comisión de red de tus transacciones la paga la infraestructura de billetera sin costo para ti.

11.3 Comisión pagada desde el activo movido. Si eliges pagar tú la comisión de red, para las operaciones compatibles — enviar, cambiar y Ganar — la App cobra la comisión de red desde el activo que estás moviendo. En ese caso pagas la comisión de red de Stellar más un margen de servicio del veinte por ciento de esa comisión de red, convertido al activo movido al tipo de mercado. Las comisiones de red de Stellar suelen ser una fracción de un centavo, y el margen también. Para absorber el movimiento del tipo entre la cotización y la ejecución, la transacción autoriza un colchón de hasta el cuarenta por ciento por encima del monto cotizado como máximo; solo se gasta lo que la conversión realmente requiere, y el colchón no utilizado no se cobra. El margen es el cargo de HedgePay por adelantar la comisión de red.

11.4 Para enviar, cambiar y Ganar, la comisión exacta se muestra en la pantalla de confirmación antes de que confirmes, y el monto presentado es el monto mostrado. Cuando la comisión es patrocinada, la pantalla de confirmación lo indica.

11.5 El cambio entre activos en la App usa el intercambio descentralizado de Stellar. HedgePay no aplica ningún spread y no toma parte alguna del monto cambiado. Un límite de deslizamiento protege el mínimo que recibes; es un piso, no una comisión.

11.6 Las comisiones y los tipos de cambio de la conversión son de Bridge (sección 9.5). HedgePay no agrega ninguno.

11.7 HedgePay no cobra ninguna otra comisión: ningún porcentaje de los montos enviados o recibidos, ninguna cuota de cuenta o suscripción y ninguna parte del rendimiento. Si esto cambia, este acuerdo será actualizado y presentado de nuevo antes de que se aplique cualquier comisión nueva.

12. Uso prohibido y sanciones

12.1 No puedes usar la App: para nada ilegal; para lavar dinero o financiar el terrorismo; para evadir sanciones; para defraudar a alguien; para mantener o mover fondos de un tercero; ni para interferir con los sistemas de la App o de sus proveedores.

12.2 Las verificaciones de identidad, de sanciones y afines para el tramo fiat las realiza Bridge bajo sus propias obligaciones. Bridge puede rechazar, restringir o excluir usuarios y países según sus términos y su política de jurisdicciones prohibidas. HedgePay puede actuar conforme a las determinaciones de Bridge.

12.3 Podemos suspender los servicios de la Cuenta (sección 13) si creemos razonablemente que esta sección se ha incumplido o si la ley nos lo exige.

13. Suspensión y terminación

13.1 Puedes dejar de usar la App en cualquier momento. Tus fondos están en la Red Stellar; borrar la App no los mueve ni los elimina.

13.2 Podemos suspender o terminar los servicios que operamos — la Cuenta, el retransmisor de transacciones, el acceso a conversiones a través de nuestra integración, el acceso a Ganar, las notificaciones — por incumplimiento de este acuerdo, cuando la ley lo exija, o al terminar la beta o el servicio. Cuando sea lícito, te daremos un preaviso razonable.

13.3 Lo que podemos y no podemos hacer lo define el diseño de la sección 6: podemos cerrar tu Cuenta y dejar de prestar servicios; no podemos congelar, incautar ni mover tus fondos, y la terminación de este acuerdo no afecta la existencia de tu Billetera en la Red Stellar. Si terminamos el servicio, mantendremos, cuando sea lícito y en la medida en que esté bajo nuestro control, las funciones de envío y retiro de la App disponibles para ti durante al menos 30 días para que puedas mover tus fondos a otra cuenta Stellar o retirarlos.

13.4 Hasta que la exportación de la clave (sección 6.6) esté disponible, el acceso a tu Billetera después de que termine nuestro servicio depende de la App y de su infraestructura de billetera. Mueve tus fondos mientras el servicio está disponible en lugar de confiar en un acceso posterior.

14. Estado beta y cambios en el servicio

14.1 La App es software beta. Las funciones pueden cambiar, retirarse o fallar. Pueden existir defectos. No mantengas a través de la App más de lo que estés preparado para perder mientras el software madura.

14.2 Podemos cambiar la App y sus funciones. La App puede exigirte instalar una versión actualizada desde la tienda de aplicaciones antes de que puedas seguir usándola.

14.3 No garantizamos la continuidad de la App, de ninguna función, de ningún Proveedor de Conversión, de Ganar ni de los servicios de nuestro proveedor de infraestructura de billetera.

15. Riesgos

15.1 Lee la Divulgación de Riesgos publicada en hedgepay.app/legal/risk. Forma parte de este acuerdo. En resumen: los Dólares Digitales y los Euros Digitales son stablecoins cuyo valor depende de su emisor y del mercado; los saldos no son depósitos y no tienen esquema de garantía; las transferencias en la cadena de bloques son definitivas; el rendimiento es variable y el capital está en riesgo; la conversión hacia y desde moneda local depende de terceros; existen riesgos de software y de beta.

15.2 Nada en esta sección ni en este acuerdo reduce lo que establece la Divulgación de Riesgos.

16. Impuestos

Mantener, recibir, convertir u obtener rendimiento sobre Dólares Digitales y Euros Digitales puede tener consecuencias fiscales o de declaración en tu país. Eres responsable de ellas. HedgePay no da asesoría fiscal y no retiene ni declara por ti salvo que la ley lo exija.

17. Responsabilidad

17.1 La App se proporciona tal cual. En la medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías sobre su disponibilidad, exactitud e idoneidad para tus fines.

17.2 En la medida permitida por la ley, no somos responsables de: pérdidas causadas por la Red Stellar, nuestro proveedor de infraestructura de billetera, Bridge, DeFindex o cualquier otro tercero; pérdida de acceso causada por la pérdida de tu cuenta de correo o de tu dispositivo; transferencias que autorizaste, incluidas las hechas a direcciones equivocadas; variaciones del rendimiento o pérdida de capital en Ganar; ni pérdidas indirectas o consecuentes.

17.3 En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total bajo este acuerdo se limita al mayor entre las comisiones que nos pagaste bajo la sección 11.3 en los doce meses anteriores al hecho y cien euros.

17.4 Nada en este acuerdo excluye ni limita la responsabilidad que no puede excluirse ni limitarse bajo la ley aplicable, incluida la responsabilidad por dolo o negligencia grave bajo la ley estonia y tus derechos bajo las normas imperativas de protección al consumidor del país donde vives.

18. Indemnización

En la medida permitida por la ley de tu país de residencia, nos compensarás por las pérdidas, costos y reclamos de terceros causados por tu incumplimiento de este acuerdo o por tu uso ilegal de la App. Esto no aplica en la medida en que la pérdida haya sido causada por nosotros.

19. Información específica por país

Bolivia. Los servicios de activos virtuales en Bolivia se prestan a través de canales autorizados por la ASFI. Los dólares digitales no son moneda de curso legal en Bolivia y se mantienen bajo tu propio riesgo.

Argentina. La conversión entre pesos y dólares digitales la realiza un proveedor de servicios de activos virtuales registrado ante la CNV. Los activos digitales no son moneda de curso legal en Argentina, no están cubiertos por la ley de mercado de capitales y sus documentos de oferta no son revisados por la CNV. Las tenencias pueden estar sujetas al impuesto sobre los bienes personales (Bienes Personales).

Brasil. Recibir dólares digitales desde el exterior en tu propia billetera, y convertir entre reales y dólares digitales, es una operación de cambio bajo las normas del Banco Central; el IOF y otros impuestos pueden aplicar y se muestran antes de que confirmes. Las asignaciones en el exterior pueden requerir declaración al Banco Central por encima de los umbrales legales. Depositar reales vía Pix está disponible para residentes brasileños con CPF; los no residentes pueden retirar a Pix pero no depositar.

Colombia. La conversión entre pesos y dólares digitales la realiza un proveedor tercero sin un intermediario del mercado cambiario. Los activos digitales no son moneda de curso legal en Colombia. Pueden aplicar obligaciones de reporte a la DIAN por encima de los umbrales legales.

El Salvador. Los servicios de activos digitales en El Salvador se prestan a través de proveedores registrados ante la CNAD.

20. Cambios a este acuerdo

Podemos cambiar este acuerdo. La versión y la fecha en la parte superior identifican el texto vigente. Si un cambio es material, la App presentará la nueva versión y te pedirá aceptarla antes de continuar; para otros cambios la App mostrará la versión actualizada. Si no aceptas una nueva versión, deja de usar la App; la sección 13.3 aplica a tus fondos.

21. Ley aplicable, disputas y reclamos

21.1 Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Estonia.

21.2 Las disputas se presentarán ante el Tribunal del Condado de Harju, Tallinn, Estonia. Si eres consumidor, esto no elimina las protecciones que tienes bajo las normas imperativas de tu país de residencia, y también puedes tener derecho a iniciar procedimientos ante tus tribunales locales.

21.3 Reclamos: escribe a contact+privacy@hedgepay.app. Respondemos en un plazo razonable y guardamos registro del intercambio. Para asuntos relativos a fondos en tránsito con Bridge, te indicaremos cómo contactar a Bridge y te asistiremos donde podamos.

22. Contacto

Nabla Finance OÜ, código de registro 17287187, IVA EE103017547, Pikk 7, Tallinn 10123, Estonia. contact+privacy@hedgepay.app.